Vos questions
Questions fréquentes
Vais-je être harcelé de coups de fil ?
Non. Votre demande est transmise à un seul artisan local, et c'est lui seul qui vous rappelle. Vos coordonnées ne sont jamais revendues ni partagées.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui, gratuit et sans engagement. Vous recevez un devis écrit et détaillé, et vous décidez ensuite, tranquillement.
Quels sont les délais ?
On vous rappelle sous 24 h. Pour les travaux, le délai dépend de la saison et du chantier : il est annoncé dans le devis. Une urgence (branche menaçante, arbre fragilisé) passe en priorité.
Que deviennent les branches et les déchets verts ?
Ils sont évacués, sauf si vous préférez garder le bois : il peut être coupé en bûches et laissé chez vous. Le jardin est rendu propre.
Faut-il une autorisation pour élaguer ou abattre ?
Pour un élagage, en général non. Pour un abattage, cela dépend : un arbre classé, une haie bocagère protégée ou une maison proche d'un monument peuvent demander une déclaration en mairie, à Brest comme à Plougastel-Daoulas ou Saint-Renan. On vérifie avec vous.
Quelle est la meilleure période ?
Pour la plupart des arbres, l'automne et l'hiver, hors gel fort. On évite de tailler les haies au printemps et au début de l'été, pendant la nidification des oiseaux. Une mise en sécurité, elle, se fait toute l'année.
Mon jardin est difficile d'accès, c'est un problème ?
Rarement. La méthode et le matériel s'adaptent à chaque jardin, même avec un accès étroit. Dites-le dans votre demande, on s'organise.
Qui intervient chez moi ?
Un artisan partenaire local, assuré, qui travaille à Brest et dans les communes autour comme Guipavas, Plouzané ou Landerneau. Ce site sert à vous mettre en relation avec lui.